מאחר ותצוגת המסך חולשת כמעט על כל חזית המכשיר, ה-iPhone X מגיע ללא כפתור בית, וכעת בכדי להגיע למסך הבית, המשתמש צריך לבצע מחוות גלילה מתחתית המסך. אז מה עוד חדש?
אפל הציגה בפעם הראשונה במכשיריה את מערך האבטחה החדש, Face ID: בעזרת מערך חיישנים משוכלל אשר ממוקם בראש המכשיר, האייפון החדש מזהה את המשתמש כשהוא מביט בו. לאחר שהמכשיר מנתח את פני המשתמש באמצעות לא מעט חיישנים ומזהה אותו, המכשיר נפתח. Face ID לומד את פני המשתמש לאורך זמן, כך שאם תחליטו לגדל זקן, או לשים משקפיים וכובע, המכשיר עדיין יזהה אתכם. בנוסף, ואולי חשוב מכל, Face ID יכול לעבוד גם בחשיכה. לטענת אפל לא ניתן לפתוח את המכשיר באמצעות תמונה של המשתמש ומערך האבטחה החדש בטוח יותר אפילו ממערך טביעת האצבע הקודם שלה. Face ID יעבוד גם עם אפשרות התשלום, Apple Pay, וגם עם אפליקציות צד שלישי.